ＰＤＣＡサイクルの構築、今回は品質マネジメントの計画（JIS Q 9001:2008 5.4.2）について考えてみます。
ここでは、品質目標に加えて4.1の要求事項を満たす計画を策定するように要求しています。
4.1は品質マネジメントシステムの全体を包含する、法律で言えば総則的な内容が書いてあります。ということは、5.4.2で初めて品質マネジメントシステムを構築しろと言っているのです。なぜだろう。ちょっと違和感を感じた人もいるのではないでしょうか？
会社が目指すべき方向（品質方針・目標）がまずしっかりと確立されていて、それを達成するための一つの手段として品質マネジメントシステムがあると考えれば筋が通ります。（ついでに品質マネジメントシステムの認証を取得することも手段であることに注意してください。）
ということは、品質方針や品質目標が変わることによって、品質マネジメントシステムそのものが改善されなければなりません。
でなければ、生きた品質マネジメントシステムにはなっていないかもしれません。
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